
Com o avanço da digitalização dos serviços públicos, ficou mais fácil descobrir se o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizou descontos indevidos no seu nome. Porém, a maioria dos cidadãos ainda desconhece onde e como verificar essas cobranças, que podem comprometer o orçamento mensal, principalmente de aposentados e pensionistas.
A boa notícia é que há caminhos seguros e gratuitos para se informar. O principal deles é o acesso ao portal Meu INSS, onde o cidadão pode consultar o Extrato de Contribuição (CNIS) e o Extrato de Pagamento de Benefício, instrumentos que revelam toda a movimentação previdenciária.
Casos de empréstimos consignados não autorizados, cobranças em duplicidade e contribuições que seguem mesmo após o fim do vínculo empregatício têm se tornado cada vez mais comuns. Muitas vítimas só percebem o problema após meses de desconto.
Entre os relatos mais frequentes estão os de aposentados que, ao checarem o extrato, descobrem débitos de contratos que nunca assinaram. O problema é agravado quando o beneficiário tem pouca familiaridade com tecnologia, dificultando o acesso aos registros digitais.
Para verificar se há algo errado:
Se encontrar irregularidades, é possível abrir um pedido de revisão online, registrar reclamações via telefone 135, ou ainda utilizar o site Fala.BR para acionar a Ouvidoria.
Caso você identifique um desconto indevido:
Com provas em mãos, é possível reverter a cobrança e até pedir devolução dos valores pagos indevidamente.
Manter um olhar atento aos seus dados no INSS pode evitar dores de cabeça e prejuízos financeiros. Especialmente em um momento em que fraudes e falhas administrativas se tornam mais recorrentes, o acesso à informação é sua melhor defesa.